Dobrý den, ráda bych požádala o radu. Dala jsme si zhotovit na zub korunku, která mi byla přilepená natrvalo a měla mít vysokou životnost. Po měsíci jsem měla obrovské bolesti a zubařka mi ji pak musela převrtat a zub umrtvit. Říkala, že je potřeba rozšířit kanálky, přeléčit a vyplnit, což jsou další výdaje... a to jsem si dala tu nejdražší verzi korunky, aby mi vydržela co nejdéle. A teď ji má převrtanou a nevím, do kdy mi vydrží... Mám nárok na reklamaci a naději na vrácení peněz? Jak mám při reklamaci postupovat, na co se odvolat? Občanský zákoník? Mrzí mne, že zubařka se vinu pokoušela svést na mě, prý jsem jí neřekla, že zub byl před nalepením korunky citlivý... Nejsem přeci zubař, ona se mě jako odborník má na vše zeptat a pak teprve zvolit nějaké řešení. Děkuji předem za odpověď. Demčáková